用户利用自媒体为品牌发声现在已经很常见了

[misbahulalam]

据说抖音的用户标签有几百万个（分为兴趣标签、行为标签、属性标签），抖音的标签抖音集团的广告费收入现在已经超越腾讯了，抖音电商在红海异军突起，广告和电商的崛起跟他的标签数量和用户分层的推送算法是强相关的。 在这种情况下，传统品牌模式会精打细磨一条TVC视频在抖音上的传播可能完全失效，而做几十条每条花费几百元的视频做测试，哪个流量和转化效果好用哪个，才有更大概率获得成功。 三、其他差异 除了做好沟通的千人千面内容传播，用户型品牌非常注重用户发声参与品牌共建。 当你和用户建立了密切的关系后，品牌就不止是商家的资产了，它是与用户的共同资产，用户参与品牌共建的愿望就更加强烈了。


蔚来的车主自掏腰包给蔚来打广告也不稀奇。 当然，因为有了这种密切的关系，一旦品牌犯错且认识不到自己的错误的时候，也很有可能被原来的忠实用户当成“渣男”抛弃。所以，真诚真心的维护和 行业电邮清单 用户的关系，是品牌建设的核心工作。 用户品牌在建设的过程中，也存在着一些误区。比如： 要求高管都到一线去，通过自媒体、社群和用户建立直接联系。 用户品牌当然需要用户直连，但用户直连的目的，是要和用户建立更好的信任关系。 作为经营者管理者，首先要考虑，直面用户的情况下，你有没有被用户信任的能力？你是因为很有人格魅力的光环，像雷军、罗永浩那样的；还是极具亲和力，或者是在某项专业能力能帮用户搞定具体的难题？ 如果都没有，直面用户还是谨慎些好。 还有就是没有分寸的讨好用户。




用户是一个个具体的人构成的，这里有好人也有不怀好意的人，如果一味讨好，企业的成本也能会难以承担，关系是相互的，没必要单方面刻意讨好。 基于以上分析，用户品牌的本质是反品牌，并不是说丢弃品牌，而是要对传统品牌模式进行改造。包括定位模式、体验模式、沟通模式中那些不合时宜的东西，与用户构建新的关系。 本文由 @杨明健 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。